「悪質水道工事被害対策姫路弁護団」の相談受付について

悪質水道工事被害対策の弁護団結成のお知らせ

　水道工事をめぐり，法外な料金を請求されるトラブルが兵庫県内で相次いでいることを受け，兵庫県弁護士会姫路支部の消費者問題委員会に属する弁護士有志7人は，2020年11月25日，「悪質水道工事被害対策姫路弁護団」（団長山﨑省吾弁護士，事務局長平田元秀弁護士）を立ち上げました（弊所には，同弁護団の事務局が置かれています。）。
　トイレの詰まりやお風呂場や台所や床下の漏水などで，スマホ検索で出てきた業者の広告サイトや，郵便受けに投函されたマグネット広告を見て，フリーダイヤルに電話し，やってきた（派遣されてきた）業者に見てもらったところ，実際は不要な施工を受けたり，材料費・工賃から考えて法外に高額な料金を提示されて請求をされたりする事例が，全国的に増えています。
　ご家庭では，トイレの詰まりや，水道の漏水などのトラブルは突然起こるので，相見積もりなどをする余裕もない状態であることを見越して，法外な料金を提示されたり，不要な工事を進められたりし，高額な料金の請求を受けても，支払ってしまうことが多く，泣き寝入りのケースも，とても多いと考えられています。
　そこで，この度，弁護士会の有志で，実態の把握と，被害の掘り起こし，業者からの被害回復と同種トラブルの抑止のために，弁護団を立ち上げることとなりました。
　弁護団では，対象地域の被害者の方からの無料法律相談を受け付けています。
　現在，弁護団では，専用ホームページの立ち上げを準備中であり，立ち上げ次第，弊所ホームページでもお知らせします。

無料法律相談申込の際の注意事項

無料法律相談受付の対象地域　

　対象地域は神戸地方裁判所姫路支部，同たつの支部，同社支部の管轄地域です。
　具体的には明石市と三木市を除く播磨地域全域と朝来市生野町です。
受付電話番号

　当面，当事務所の通常の電話番号　℡　079－282－0430　で受け付けることとしております。
受付時にお伺いする事項

　受付時には，事務局より，次の点をお伺いします。
1. お名前，電話番号（携帯電話番号），ご住所，契約者ご本人との関係
2. 業者名，スマホ・パソコン広告の場合の業者サイト名，工事日，工事代金
3. 被害内容
4. 契約書，領収書の有無
5. クーリング・オフの有無
6. 消費生活センター，警察署への相談の有無
受付後のご相談の流れ

- 　受付後，弁護団の弁護士からお電話致しますので，その指示に従って下さい。お電話又は面談で相談をお伺いします。
- 　相談料は無料です。
- 　面談相談に際しては，
  ①　業者との請負契約書，
  ②　修理代金の領収書，
  ③　クーリング・オフ済みの場合はクーリング・オフ通知書
  をそれぞれ持参下さい。
  　また，スマホ・パソコンのサイト広告にあるフリーダイヤルに電話して業者を呼んだ場合には，
  　ご覧になった広告サイトのスクリーンショットや，その印刷物（セブンイレブンで印刷できます）を用意して，担当弁護士にお示し下さい。
  　また，初回相談時も，弁護団に事件処理をご依頼される場合に備え，認め印をご用意下さい。